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家具甲醛超标害人不浅

发布时间:2010-12-09作者:admin

     吴小姐在某家私商场购买了衣柜床头柜梳妆台凳床垫等家具,总价3400元。自家具搬进卧室后,刺鼻的气味让她非常难受。商家于两次上门喷药处理(消费者保留的盒子上名称为高效甲醛清除剂),但是气味未消。之后吴小姐常常出现头晕、恶心等现象,吴小姐到五院检查,发现白血球严重偏低,医生怀疑是家具甲醛超标所致。吴小姐将其中一个床头柜送到深圳国家质量监督检验检疫局检测,结果发现甲醛的释放量严重超标。为此,吴小姐将商家投诉到香洲区消委会。

 香洲区消委会经过与经销商和生产商沟通、协商达成协议:经销商先予赔偿吴小姐6762元(包括医药费、检测费、后期治疗费、营养费等);更换床垫一张,退回有问题的家具,退货款1800元;生产商召回有问题的“精通”家具。

 律师点评:<<中华人民共和国消费者权益保护法>>规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求, 消费者因购买使用商品或者接受服务受到人身财产损害的享有依法获得赔偿的权利

 

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